1. Identificación y alcance del sitio
Este sitio presenta los servicios de Corporación del Pacífico CORPOPACIFICO S.A., con dirección de contacto en Vía Daule OE10, lote 4B, km 10, Guayaquil, Ecuador. Puedes comunicarte al +593 96 270 7759 o a contacto@corpopacifico.com.
Su contenido es informativo. El envío de una consulta no constituye contratación, reserva, autorización de ingreso ni aceptación de un equipo.
2. Contratación y disponibilidad
Los servicios se prestan según la propuesta u orden aceptada, disponibilidad y factibilidad operativa. La documentación particular de la operación define el alcance, las condiciones y las responsabilidades, sin perjuicio de la normativa aplicable.
3. Información del cliente y del contenedor
El cliente debe informar de forma veraz la identificación, tamaño, estado, contenido y requerimientos del equipo, así como la legitimidad de su entrega y retiro. Los documentos necesarios se solicitarán por los canales establecidos para cada operación.
Los contenedores con carga, refrigerados, especiales, con residuos o con mercancías peligrosas o sujetas a control requieren evaluación y aceptación expresa. No deben enviarse al patio sin confirmación previa.
4. Ingreso, permanencia y retiro
El cliente y su transportista deben coordinar previamente la movilización y cumplir las indicaciones de acceso y seguridad comunicadas para la operación. La salida requiere la identificación del equipo y la autorización correspondiente.
Las novedades de estado y los incidentes deben comunicarse oportunamente, acompañados del respaldo disponible, para su revisión. La aceptación de un contenedor no implica por sí sola una inspección técnica exhaustiva ni una certificación de su contenido.
5. Servicios incluidos y adicionales
El almacenamiento no presupone transporte externo, conexión eléctrica, monitoreo de temperatura, reparación, lavado, inspecciones especializadas, seguro ni otros servicios no descritos en el acuerdo. Cualquier servicio adicional debe confirmarse expresamente.
6. Pagos, cambios y cierre
Las condiciones de pago y facturación se establecen para cada operación. Las modificaciones y cancelaciones se revisan conforme al acuerdo y las políticas publicadas. Una permanencia mayor a la prevista puede afectar el valor final.
7. Responsabilidades
Las responsabilidades de las partes se determinan por el servicio contratado, los hechos acreditados y la normativa aplicable. Esta página no establece exenciones generales de responsabilidad ni limita derechos irrenunciables. Las coberturas de seguro, cuando existan o se contraten, deben identificarse expresamente.
8. Uso del sitio e imágenes
El usuario debe utilizar este sitio lícitamente y abstenerse de introducir información maliciosa, interferir en su funcionamiento o suplantar identidades. El nombre, logotipo y contenidos corporativos no pueden utilizarse de manera que genere confusión sobre su origen o autorización.
Las imágenes de contenedores son ilustraciones generadas para representar el sector. No documentan las instalaciones, equipos, capacidad o condiciones reales del patio. La información específica de cada servicio se confirma directamente.
9. Consultas y resolución de diferencias
Las consultas y reclamaciones deben dirigirse a contacto@corpopacifico.com, identificando la operación. Se procurará revisar los antecedentes de forma directa, sin impedir el acceso a las autoridades y vías de reclamación que resulten competentes.
10. Actualizaciones
Las políticas pueden actualizarse para reflejar cambios en los servicios o requisitos aplicables. Las modificaciones del sitio no alteran retroactivamente condiciones particulares ya aceptadas, salvo acuerdo o disposición legal aplicable.