1. Cotización y aceptación del servicio
El precio, alcance, vigencia de la oferta y condiciones de pago se detallan en la cotización, orden de servicio o contrato aceptado para cada operación. La información de este sitio es comercial y no constituye una reserva de espacio ni una tarifa obligatoria.
Antes del ingreso se confirmarán disponibilidad, características del contenedor, período estimado, servicios incluidos y conceptos adicionales. Cualquier cambio relevante debe comunicarse para revisar sus efectos sobre la propuesta.
2. Moneda, tarifas e impuestos
Los valores se expresarán en dólares de los Estados Unidos de América (USD), salvo acuerdo expreso. La cotización y la factura indicarán los impuestos aplicables. No deben interpretarse precios de operaciones anteriores como un tarifario general.
El almacenamiento se liquida conforme a la unidad de tiempo, inicio, finalización, mínimos y fracciones expresamente acordados. Los movimientos de ingreso y salida se identifican por separado o como parte de un paquete cuando así conste en la propuesta. Los servicios adicionales requieren autorización y detalle de su valor.
3. Medios de pago
Los medios habilitados se confirmarán por el canal oficial o en la documentación comercial. Para transferencias o depósitos, verifica el beneficiario y la cuenta indicados por CORPOPACIFICO. Las instrucciones bancarias se facilitan directamente al cliente; no se solicitan claves bancarias ni códigos de seguridad.
Este sitio no incorpora una pasarela de pago y no recibe datos de tarjetas. Si recibes instrucciones de pago diferentes a las previamente confirmadas, verifica el cambio con la empresa antes de realizar la transferencia.
4. Plazos, anticipos y crédito
El vencimiento, los anticipos y cualquier facilidad de crédito serán los establecidos en la cotización, factura o contrato. El crédito necesita aprobación expresa; no se entiende concedido por enviar una solicitud ni por haber contratado anteriormente.
Cuando se acuerde un anticipo, se aplicará a los conceptos definidos en la propuesta. Cualquier diferencia al cierre se conciliará con los servicios efectivamente prestados y las condiciones aceptadas.
5. Comprobantes y aplicación del pago
Envía el comprobante a contacto@corpopacifico.com e identifica al cliente, la factura u orden y los contenedores relacionados. La acreditación se verifica antes de aplicar el pago. Una imagen del comprobante, por sí sola, no sustituye la confirmación de fondos.
6. Facturación y retenciones
El cliente debe facilitar la información de facturación correcta por un canal directo. Cuando corresponda una retención, debe enviar el comprobante válido dentro del plazo legal aplicable. Las inconsistencias se revisarán con los documentos de respaldo y la normativa vigente.
7. Diferencias y obligaciones pendientes
Comunica las diferencias de facturación con la referencia de la operación y el soporte disponible. Las partes revisarán los períodos, movimientos y valores registrados. Cualquier interés, recargo o consecuencia por mora debe tener fundamento en el acuerdo aplicable y respetar la ley; esta página no fija penalidades automáticas.
8. Contacto
Para pagos, conciliaciones o consultas: contacto@corpopacifico.com · +593 96 270 7759.